Продукт деятельности ассистента руководителя

Содержание
  1. Конечный продукт помощника руководителя
  2. Личный помощник руководителя: обязанности и требования
  3. Как стать хорошим помощником руководителя
  4. Персональный ассистент: кто, зачем и почему? Записки эксперта по подбору персонала
  5. Определяем продукт главбуха, руководителя, финдиректора
  6. Каков ваш ценный конечный продукт (ЦКП)
  7. 10 видов секретарей и помощников, или кто именно Вам нужен
  8. Помощник руководителя
  9. Сми о нас за 2019 год
  10. Зачем руководителю нужен личный помощник
  11. Каково это — быть «вторым пилотом» в компании? Бизнес-ассистент — о своей работе и нужных компетенциях | Rusbase
  12. Чем бизнес-ассистент отличается от обычного секретаря? 
  13. Что делает Ассистент 2.0?
  14. Похож на руководителя
  15. Справится с задачами
  16. Будет долго работать
  17. Где искать ассистента?
  18. Как работать с ассистентом?
  19. Вводим в курс дела 
  20. Настраиваем процессы
  21. Обсуждаем, если что-то пошло не так
  22. Подведем итог
  23. Продукт помощника руководителя это
  24. Помощник руководителя: обязанности и требования
  25. Помощник руководителя это кто
  26. Доверенное лицо
  27. Есть великолепный помощник для руководителя — это Электронная система — Образование — »
  28. Работа «помощник руководителя» в Уфе, 84 вакансии
  29. Работа: помощник руководителя в Липецке, 165 вакансий
  30. Вакансия № 2020446 на должность — Заместитель руководителя бизнес-группы (b2c) — в городе (регионе) Ставрополь от компании — ПАО Совкомбанк — в отрасли экономики — Банки, инвестиции, лизинг — Коммерческий банк — на сайте Электронный Центр занятости населения (ЦЗН) Заместитель руководителя бизнес-группы (b2c) — вакансия в городе Ставрополь Прямой работодатель — ПАО Совкомбанк — ищет работника на вакантное место в своей организации (компании, фирме, ИП, ПБОЮЛ) на должность — Заместитель руководителя бизнес-группы (b2c)
  31. Что должен уметь личный помощник руководителя
  32. Функции личного помощника
  33. Личный помощник: требования к кандидату
  34. О некоторых подводных камнях профессии личного помощника
  35. Лучший пример резюме личного помощника
  36. Описание профессии помощник руководителя
  37. Какие бывают помощники
  38. Должностные обязанности
  39. Специфика работы
  40. Преимущества профессии
  41. Требования к образованию и личным качествам сотрудника
  42. Заработная плата и актуальность

Конечный продукт помощника руководителя

Продукт деятельности ассистента руководителя

Немаловажный минус связан с графиком работы. Работа помощника руководителя может хорошо оплачиваться, но ваш рабочий день будет никак не короче, чем у начальника, а, скорее всего, длиннее – подготовка графиков, встреч, документации, работа с корреспонденцией могут занимать значительное время.

И ещё один минус – зачастую невысокое мнение окружающих о представителях этой профессии.

Для большинства помощник руководителя – секретарь, «тень», девочка на побегушках, и отношение к нему соответствующее, хотя во многих случаях его функции могут быть шире, чем у руководителей отделов, и руководители обязаны ему подчиняться.

Зачастую помощниками руководителя становятся переросшие свои прямые обязанности секретари, офис-менеджеры, руководители приближенных к начальнику отделов. Очень часто помощник руководителя совмещает свои обязанности с выполнением других функций – например, переводчика или юриста.

Личный помощник руководителя: обязанности и требования

Зная основные обязанности помощника руководителя, резюме составить не сложно. Данный документ предполагает, что вы ознакомились с теоретической частью вопроса и готовы приступить к работе.

Внимательно изучите требования к соискателю и приступайте к написанию текста.
В связи со спецификой деятельности помощника руководителя, к составлению его должностной инструкции надо отнестись с особым вниманием.

Обязательно следует прописать особенности работы, нюансы организации времени труда и отдыха, компенсации за переработки.

Как стать хорошим помощником руководителя

В природе женщины заложено такое качество, как способность и стремление все усовершенствовать. Она считает, что если что-то существует или работает в том или ином виде, то это можно улучшить. Как правило, она старается добиться этого сама и готова сподвигнуть на это окружающих.

Это чудесное качество женщины предоставляет ей большие возможности развития своих лидерских качеств и продвижения по карьерной лестнице.
Личному помощнику важно находить общий язык с окружающими. Для эффективного общения необходимо обладать такой замечательной чертой характера, как коммуникабельность, т. е.

способность легко устанавливать контакты. Замкнутому, малообщительному человеку трудно работать на должности помощника, учитывая необходимость общения с большим количеством людей абсолютно разных статусов.

К ценным личным качествам помощника относятся любезность, вежливость, доброжелательность, предупредительность, внимание к собеседнику. Они всегда проявляются не только при личных контактах, но и при ведении телефонных переговоров.

Именно эти качества создают благоприятную атмосферу в приемной руководителя, в офисе и помогают в получении поддержки, эффективном взаимодействии с людьми и выполнении посреднической миссии между руководителем и окружающими его людьми.

Персональный ассистент: кто, зачем и почему? Записки эксперта по подбору персонала

Опыт. В большинстве случаев наличие определенного опыта критично. Указывая в требованиях продолжительность работы на аналогичной позиции, работодатель рассчитывает на определенный уровень квалификации, приобретенный кандидатом. У ассистента, работающего два года, будет недостаточно опыта для качественного выполнения требуемых задач.

Рекламируйте себя со всеми полагающимися атрибутами маркетинговой рекламы. Не нужно расписывать свои достоинства и перечислять функции (это все уже есть в резюме).

Скажите о том, какую пользу вы сможете принести руководителю, говорите о победах на прежнем месте работы, с какими высокими персонами вы взаимодействовали, какие масштабные мероприятия организовывали – подтверждайте фактами свой профессионализм и достижения;

Определяем продукт главбуха, руководителя, финдиректора

  1. Первый продукт менеджера по продажам — деньги на расчетном счету.
  2. Продукт два любого менеджера по продажам — товар, работа или услуга предоставлены покупателю.
  3. Третий продукт — покупатель остался доволен обслуживанием.

Берем, например, менеджера по продажам. Я опрашивал данных сотрудников в разных компаниях. Спрашиваю: «За что вы получаете заработную плату?» Ответ: «Я получаю заработную плату за то, что я выставил счет, за то, что я хожу на работу, за то, что я отвечаю за продажу».

Я спрашиваю: «А что означает «продажа»?» — и вот тут мы начинаем «плыть». Внимание, ценный конечный продукт менеджера по продажам — это поступление денег на расчетный счет. До тех пор, пока деньги не поступили на расчетный счет менеджер по продажам не дал своего продукта.

Он может 100 счетов выставить, нас это не интересует.

Каков ваш ценный конечный продукт (ЦКП)

Исходя из многолетнего опыта работы консультантом, я неоднократно убеждался в том, что низкая эффективность связана именно с отсутствием ориентации на конечный результат как отдельных сотрудников, так и компании в целом.

Для устранения данных проблем мы уже много лет используем административную технологию, которая базируется на 7 основных функциях, внедрении системы статистики и заботе о ценных конечных продуктах компании и персонала.

Ценным конечным продуктом функции управления персоналом являются сотрудники, которые в свою очередь эффективно производят свой ценный конечный продукт.

Конечный продукт функции продвижения – возрастающий валовой доход компании, у отдела финансов – сохраненные активы и резервы компании, отдел производства занимается непосредственно выпуском продукции компании. Отдел контроля отвечает за качество персонала, организации и продукта, который производит компания, а связи с общественностью делают ее известной и тем самым обеспечивает новых клиентов.

Обратите внимание =>  Возмещается ли оплата багажа при командировке

Высшее профессиональное образование дает сегодня специальность 032001 «Документоведение и документационное обеспечение управления», среднее профессиональное образование – специальность 0611 «Документационное обеспечение управления и архивоведение». Учебных заведений, готовящих по этим специальностям, сегодня достаточно много.

Но, несмотря на обилие и разнообразие различных учебных заведений, занимающихся профессиональной подготовкой делопроизводителей и секретарей, вопрос недостатка полноценного образования, а также повышения квалификации работников секретариата по-прежнему остается одним из самых насущных.

Так, совсем недавно, 10 ноября 2007 года, обсуждению этой темы была посвящена проходившая в Санкт-Петербурге конференция «Вопросы кадрового обеспечения государственной, муниципальной службы, организаций всех форм собственности. Секретарь, референт, офис-менеджер, личный помощник».

Одна из целей данной конференции была сформулирована так: «Привлечь внимание общественности к необходимости взаимодействия общества, государства и бизнеса в направлении решения проблем подготовки квалифицированных кадров».

10 видов секретарей и помощников, или кто именно Вам нужен

Очень часто на позицию бизнес-ассистента приглашают мужчин. Желательно подбирать специалиста с опытом работы личным помощником или бизнес-ассистентом от 3 до 5 лет, с представительным внешним видом и знанием иностранных языков (при необходимости).

Требования к личным качествам – хорошие организаторские способности, навыки организации переговоров, умение самостоятельно принимать решения.
Личный помощник востребован руководителями крупных компаний, в которых уже есть развитый штат административного персонала (ресепшн, секретариат).

В его функции входит административное обеспечение руководителя, начиная от переговоров и заканчивая бронированием путевок, авиабилетов для начальника и его семьи.

Помощник руководителя

Занимать данную должность не просто ответственно, но и весьма перспективно, поскольку после ухода начальника на повышение имеется возможность получить его место.

Практический и теоретический опыт, полученный на посту помощника, станет лучшей рекомендацией для вышестоящего руководства и поможет в дальнейшем хорошо продвинуться по службе.

В случае, если речь идет о предприятии строительной, технологической и иной специфической области, помощник руководителя обязан обладать специальными знаниями и навыками. Особое внимание при выборе помощника уделяется наличию у кандидата знаний иностранных языков и навыков использования компьютерных программ.

Обратите внимание =>  Категории льготников проезда в общественном транспорте

Сми о нас за 2019 год

Мой персональный ассистент выполняет стандартные для этой должности обязанности: составляет ежедневное деловое расписание, занимается организацией деловых поездок и т. п.

Помимо профессиональных навыков для этого рода деятельности очень важны личные качества: высокая психологическая адаптивность, доброжелательность, пунктуальность, способность быть внимательным к деталям, отличные коммуникативные навыки.

Ассистент всегда должен чувствовать, что еще необходимо сделать для улучшения условий работы руководителя.
После всех собеседований принимаю решение с учетом мнения директора кадрового агентства. Она рассказывает, кто, на ее взгляд, больше мотивирован, кто знает, чего хочет, а кто — нет.

А еще очень важно ощущение контакта с человеком и комфорта от его присутствия. Вот пришла одна девушка, говорила вроде толково и связно, все бизнес-кейсы прошла, но я чувствую, что она меня раздражает, хочу, чтобы она побыстрее ушла. При выборе личного помощника этот субъективный фактор нельзя сбрасывать со счетов.

Зачем руководителю нужен личный помощник

У Liftmarketing есть партнеры – Бизнес Академия 4SMART. Внутри нее есть Академия Превосходных Помощников Smart Assistant. Ребята ищут на рынке способных кандидатов, обучают их всему необходимому в работе помощника и отдают руководителям. Чтобы не тратить время рекрутеров и свое, можете обратиться в Бизнес Академию 4SMART.

Для тех, кто пришел по нашей рекомендации, даже действует дополнительная скидка.
Если ваша компания небольшая и отдельной функции офис-менеджера нет, передайте ее помощнику. Но ни в коем случае не занимайтесь закупкой бумаги и ксероксом сами. Это золотое время, потраченное впустую.

Офис-менеджер следит за тем, чтобы в офисе все работало и были закуплены все нужные материалы для работы (начиная канцелярией и заканчивая моющими средствами).

24 Дек 2018      marketur         891      

Источник: https://urist-market.ru/bez-rubriki/konechnyj-produkt-pomoshhnika-rukovoditelya

Каково это — быть «вторым пилотом» в компании? Бизнес-ассистент — о своей работе и нужных компетенциях | Rusbase

Продукт деятельности ассистента руководителя

Давайте представим себе ситуацию: вы – руководитель. Бизнес развивается. Больших проектов, сотрудников, внештатных ситуаций становится все больше. Как успевать отслеживать бизнес-процессы, выступать на конференциях, общаться с сотрудниками и отдыхать?

Первое решение – нанять персонального помощника, который будет помогать справляться с рутиной.

Это человек, который составит ваше расписание на день, напомнит коллеге о встрече, принесет кофе, когда вы устали, закажет цветы для мамы и найдет удобный фитнес-центр.

Валерия Филатова, бизнес-ассистент и второй пилот Харитона Матвеева, основателя Skyeng, дает инструкцию, как нанять идеального помощника для руководителя.

Каково это — быть «вторым пилотом» в компании? Бизнес-ассистент — о своей работе и нужных компетенциях Валерия Филатова

Для многих персональный помощник – это бортовой компьютер: в программу заранее внесли список действий и запустили. Кнопочку нажали, машина сама паркуется, а мы в это время можем решать более сложные задачи.

Но что делать, если в списке задач появляется не парковка, а вираж в воздухе или полет в открытый космос? Если компания продолжит развиваться, руководителю нужен будет не бортовой компьютер, а полноценный второй пилот.

Второй пилот может стать вашими руками, вашим голосом, а иногда и продолжением вашего мозга. Вы заявили о проблеме, а второй пилот додумался записать ее, развить, передать соответствующему сотруднику, принять результат и презентовать его.

Чем бизнес-ассистент отличается от обычного секретаря? 

Мне часто приходится выполнять сложные и неординарные задачи, которые далеко выходят за рамки обычных обязанностей секретаря. Например, продумать и внедрить систему игрофикации в ежедневные процессы или разработать инструмент, который позволит запоминать еще большее количество данных.

Конечно, я занимаюсь и обычной рутиной, но даже здесь я могу проявлять больше инициативы и творчества, усиливая эффективность руководителя. 

Возьмем простой пример – ведение календаря. Что делает с календарем секретарь? Весь день держит расписание наготове, вносит встречи в календарь и следит, чтобы расписание встреч было удобным для руководителя.

Что делаю с календарем я? Вступая в эту должность, я тоже начала вести календарь, а заодно наблюдать за работой руководителя и предлагать изменения. Вот так выглядит стандартная неделя моего руководителя, Харитона:

Важно было протестить, все ли встречи реально работают на долгосрочные планы компании и отвечают ли они целям руководителя и его команды. Оказалось, что некоторые встречи можно безболезненно отменить или делегировать.

Что делает Ассистент 2.0?

Когда вы будете искать бизнес-ассистента, вы в первую очередь составите список требований – личных пожеланий, критериев, диктуемых компанией и навыков, необходимых для этой работы.

Чтобы вам было проще, приведу для ориентира список требований, который был у Харитона, когда он искал меня.

Похож на руководителя

Как мы уже поняли, второй пилот — это продолжение руководителя, человек с теми же взглядами и вкусами. Бизнес-ассистент без труда улавливает логику и принципы своего начальника и может воспроизводить их в рабочих ситуациях. Какие критерии отражают «похожесть» на руководителя?

«Мэтчинг» — близость по духу, общие интересы, ценности, установки и представления о жизни. 

Вкус — если ассистенту приходится еженедельно выбирать ресторан, репетитора или дизайн для лендинга, важно, чтобы вкусы руководителя и ассистента совпадали или перекликались.

Комфорт – с бизнес-ассистентом вам придется проводить много времени. Важно, чтобы общение с этим человеком не раздражало и не надоедало.

Справится с задачами

У бизнес-ассистента есть список задач. Под него вы можете составить список компетенций и личностных качеств, которые позволяют эти задачи выполнить. У Харитона получился вот такой список.

Навыки проджект-менеджера: исполнительность, настойчивость, внимательность, собранность, обязательность, системность. Ассистент с такими навыками сможет разделить с вами и личные, и бизнес-задачи. 

Внимание к мелочам. Чтобы добиваться исключительных результатов в бизнесе, вам необходимо фокусироваться на глобальных вещах. О мелочах может позаботиться бизнес-ассистент. 

Хороший отзыв от предыдущего работодателя. Это простой и емкий индикатор профессионального опыта в данной сфере.

Обучаемость. То есть умение быстро находить информацию и изучать ее. Чтобы быть максимально полезным и экстремально повышать вашу эффективность, ассистент и сам должен постоянно развиваться: разбираться в метриках и бизнес-процессах, знакомиться с лучшими практиками, изучать опыт своих коллег. 

Английский. Безусловно, это зависит от специфики вашего бизнеса, но чтобы перенимать лучшие практики в современном мире, вашему ассистенту важно знать английский.

Будет долго работать

Бизнес-ассистент — это сотрудник, ответственный за большое количество отлаженных процессов. Он должен отлично знать привычки руководителя, его цели и задачи. Постоянно вводить в должность нового человека слишком тяжело и долго. Как понять, что бизнес-ассистент настроен на долговременное сотрудничество? 

Вот список критериев, которые снижают вероятность быстрого ухода сотрудника с этой должности.

Отсутствие страха рутины. Что тут скрывать, это неотъемлемая часть работы любого ассистента. Важно удостовериться в том, что потенциальный кандидат готов на это.

Обязательность. Чтобы стать вашим продолжением, бизнес-ассистент должен работать если не больше вас, то на том же уровне. Руководителю важна уверенность, что вклад в сотрудника будет оправдан. В нашем случае критериями были готовность работать в офисе, от 50 часов в неделю, минимум на три года.

Амбиции в рамках профессии. Многие ассистенты воспринимают эту работу как трамплин к чему-то большему. Иногда это происходит, потому что ассистент не видит перспектив развития в этой должности (а они есть!), а иногда потому что изначально «свернул не туда». Ассистент работает хорошо, если его цели лежат в поле его текущих профессиональных задач.

Где искать ассистента?

Мой наем занял около двух месяцев. Естественно, это очень индивидуальная история, некоторые руководители ищут своего BA годами. В чем могут быть сложности? Вы недостаточно четко описали идеального ассистента, у вас очень необычные требования или сам процесс поиска надо подредактировать.

Харитон к любому из своих проектов относится как к продукту. Поиск ассистента не стал исключением. Он долго описывал желаемый конечный результат нашего с ним взаимодействия.

Отбор бизнес-ассистента состоял из нескольких этапов.

Понять, как искать

  • Консультация с людьми, у которых уже есть бизнес-ассистент
  • Консультация с теми, кто занимает ту же или смежную позицию

Скилл-сет и процедура отбора

Публичный поиск

  • Написание и публикация текста вакансии на различных ресурсах вроде hh и friend work
  • Съемка и публикация видео (кстати, очень крутой инструмент, так как видео набрало около 6,500 просмотров)

Подготовка к работе c BA

  • Коуч-сессия: как эффективно использовать ассистента
  • Проведение интервью

Сейчас в нашей стране есть явная проблема с культурой бизнес- и персонального ассистирования. Мне кажется, это происходит, потому что российские топ-менеджеры и предприниматели не осознают, насколько полезным может быть найм BA. А те, кто все-таки решились на найм такого специалиста, не знают, как провести качественный онбординг, как познакомить его с бизнес-метриками.

Ситуацию осложняет и то, что в российских реалиях сложно обозначить список задач ассистента и выделить основную цель, которой он будет следовать.

На мой взгляд, подобного человека лучше всего искать по рекомендациям, изучать опыт других топ-менеджеров и бизнес-ассистентов. Собирать референсы — лучшая стратегия при найме такого специалиста.

Как работать с ассистентом?

Нанять хорошего специалиста мало. Важно включить его в процесс, обозначить «правила игры», настроить коммуникацию. Итак, вы выбрали ассистента, подписали договор. Что дальше?

Вводим в курс дела 

1 день: посвятите время

На этапе онбординга не жалейте своего времени на ассистента, вводите его в курс дела как можно скорее.

1 неделя: познакомьте с командой

Зовите ассистента на командные встречи, шарьте все возможные доступы в общие каналы. Поверьте, уже на первой совместной встрече взгляд со стороны даст вам кучу инсайтов по вашему стилю менеджмента, по постановке задач и атмосфере на командной встрече в целом. Кстати, обратная связь от ассистента — отличный индикатор его реальных знаний и опыта.

1 месяц: познакомьте с бизнес-стратегией компании и с базовыми принципами принятия решений

Зная, на что ориентироваться при принятии решений, ассистент обретет больше самоходности и быстрее привыкнет к новым задачам.

Настраиваем процессы

Многие ассистенты просто тонут в потоке рутины, потому что не вырабатывают систему работы. Например, работая в одной известной российской компании, я часто сталкивалась с тем, что ассистенты c-level-менеджеров тратили больше 50 часов в неделю в предновогодние праздники, решая проблемы с подарками для партнеров.

Инициируйте работу над системными решениями, чтобы время вашего ассистента тратилось на действительно важные задачи: вводите чек-листы, анализируйте и редактируйте их, если это необходимо. 

В конце рабочей недели мы проводим встречу с Харитоном, на которой разбираем, какие процессы могли быть реализованы лучше. Если я что-то замечаю сама или руководитель дает обратную связь, я могу усовершенствовать свой чек-лист, внеся в него дополнительные пункты. 

Обсуждаем, если что-то пошло не так

Человеку проще развиваться, если понятно, над чем конкретно нужно работать. Постоянное подкрепление результатом вдохновляет, а вдохновленный ассистент — это вдохновленный руководитель. 

Но без конструктивных выводов, без четкого фокуса на развитие работа ассистента быстро превратится в ад и приведет к выгоранию. 

Именно поэтому очень важна обратная связь. Вот несколько подсказок, как сделать ее эффективной.

  1. Регулярность и предсказуемость. Проводите встречи ежедневно или еженедельно — тут все зависит от специфики. Пусть ассистент заранее знает, что обратная связь — это нормальная часть рабочего процесса.
  2. Говорите и о сильных, и о слабых сторонах сотрудника. Знание своих сильных сторон помогает спокойно принять критику и применять свои достоинства с умом.
  3. Не переходите на личности. Обсуждайте действия, а не личность сотрудника. 
  4. Подскажите решение. Если ассистенту требуется помощь с исправлением ошибки или с налаживанием сложного процесса, проконсультируйте его или подскажите, к кому обратиться за помощью. 
  5. Убедительность. Чтобы подчеркнуть важность изменения, которое вы предлагаете, расскажите о профитах, которые оно принесет. 

Подведем итог

С определенного этапа для руководителя уже не стоит вопрос о том, необходим ли ему бизнес-ассистент. Но поиск и работа с таким сотрудником — это нетривиальная задача. Бизнес-ассистент — это тоже проект, которому стоит уделить серьезное внимание.

Если вы задумались о том, чтобы нанять бизнес-ассистента, то определите портрет вакансии, составьте стратегию поиска, подготовьтесь к онбордингу сотрудника, настройте процессы и организуйте базу знаний.

Иллюстрации в материале и на обложке: архив компании

Источник: https://rb.ru/opinion/biznes-assistent/

Продукт помощника руководителя это

Продукт деятельности ассистента руководителя

При выборе «правой руки» зачастую директор компании обращает внимание не на образование, а на личные человеческие качества. Скорее всего, предпочтение будет отдано человеку с менее богатым опытом, но со схожим мнением, чем специалисту с отличными рекомендациями, но отличающимися жизненными убеждениями.

Помощник руководителя, обязанности которого сформулировать практически невозможно, должен обладать умением читать мысли и по первому взгляду определять настроение начальника. Выполнять все задания, независимо от специфики – это могут быть поручения и личного характера.

Если вы человек сентиментальный и всегда все принимаете на свой счет, то это не для вас работа. Помощник руководителя не должен обращать внимание на недовольство и срывы босса. Ассистент должен быть преданным и лояльным по отношению к своему начальству.

Его работа, помимо денежного вознаграждения, мотивируется единой целью – повышением благосостояния и конкурентоспособности компании в целом. Помощник руководителя, обязанности которого – ведение переговоров и заключение договоров при отсутствии первого лица компании, в какой-то степени является лицом компании.

Именно по нему конкуренты судят о состоянии дел, а клиенты и партнеры принимают решения о сотрудничестве.

  • планирование графика и составление рабочего расписания предстоящих дел и встреч руководителя;
  • напоминание о запланированных встречах, предстоящих поездках, организация мероприятий и бизнес-ланча;
  • контроль и планирование командировок: заказ билетов, бронирование отелей, работа переводчика;
  • ведение документации и организаторские моменты по рационализации рабочего места.

Помощник руководителя: обязанности и требования

Следующий ключевой раздел инструкции — «Должностные обязанности». Какова его специфика? В данном разделе фиксируются главным образом функциональные обязанности помощника руководителя.

Таковыми могут быть: планирование рабочего дня начальника (в аспекте встреч, звонков, собеседований), организация технического обеспечения работы руководителя (в части заказа транспорта, организации деловых встреч), участие в командировках, деловых переговорах, ведение протоколов и иных документов, обеспечение взаимодействия руководителей предприятия с другими структурами фирмы, ведение коммуникаций с государственными органами.

В «Общих положениях» должностной инструкции также могут присутствовать формулировки, отражающие квалификационные требования к специалисту. Например, о том, что помощник руководителя должен иметь профессиональное образование и некий стаж работы. Иногда в этой же части должностной инструкции фиксируется сфера бизнеса, в которой человеку желательно иметь опыт ведения деятельности.

Интересное:  Квалификационные требования педагогических работников 2019

Помощник руководителя это кто

девочки,успокойте меня или наоборот расстройте. Имею двух деток погодок-4,8 и 3,6 лет. Ходят в сад.все хорошо.я через 4 дня выхожу на работу на хорошее предприятие помощником руководителя, зарплата нормальная для нашего города.

Я в разводе,развелась и пришлось уехать из Москвы к маме.живем с детками вместе с мамой,она очень помогает,но она тоже работает.

чего я боюсь-что когда выйду на работу детки будут с 7 утра (мне в 8 надо быть на работе,а ехать туда минут 40) до 17/30-18/00 в садике и что.

Девушки спасибо,огромное за поддержку и добрые пожелания! Проект не состоялся,видимо рано мне откладывать колоду ТАРО и вообще карты,буду дальше знания углублять в этом направлении.

Сейчас для поднятия настроения читаю ваши пожелания и становится совсем не так грустно. Еще раз спасибо! Всем нам послание от Фей. Послание дня 21 марта. ВНУТРЕННЯЯ СИЛА, Ощутите собственную внутреннюю силу и проявляйте ее во всех своих поступках.

Феи просят вас постоянно напоминать себе: «Я не боюсь быть сильным!»

Доверенное лицо

Ещё один нюанс – туманные перспективы карьерного роста в компании, где вы работаете.

Притом что к определённому моменту вы можете накопить значительный опыт и знания, связанные с руководством тем бизнесом, которым занимается ваша фирма, вряд ли наступит момент, когда вам, в понимании большинства – секретарю, предложат занять кресло заместителя начальника или даже его полноценного партнёра.

Понимание того, что является обязанностями личного помощника руководителя, у многих работодателей может коренным образом отличаться. Поэтому в разных местах от вас могут потребовать самых разных навыков. Разными могут быть также и представления шефа о человеческих качествах помощника.

Есть великолепный помощник для руководителя — это Электронная система — Образование — »

Мы часто получаем вопросы, пожелания и отзывы о работе электронной системы «Образование». Ваше мнение очень важно для нас. И становится радостно на душе, когда осознаешь, что наш труд помогает в решении задач, которые ежедневно встают перед руководителями образовательных организаций.

Мы часто получаем вопросы, пожелания и отзывы о работе электронной системы «Образование». Ваше мнение очень важно для нас. И становится радостно на душе, когда осознаешь, что наш труд помогает в решении задач, которые ежедневно встают перед руководителями ДОО.

Работа «помощник руководителя» в Уфе, 84 вакансии

27 июня 2020 – 3) помощь в работе коммерческого отдела подготовка документации для тендеров Требования: помощник руководителя должен быть человеком общительным, доброжелательным, умеющим ладить с людьми важны организованность, четкость, пунктуальность хорошая память, .

28 июня 2020 – Обязанности: Основная обязанность: снятие с руководителя всех мелких текущих задач планирование и контроль рабочего распорядка дня и встреч руководителя поиск продуктивных исполнителей на различные задачи ведение деловой переписки подготовка справочных .

Интересное:  Трудовой кодекс статья утрата доверия

Работа: помощник руководителя в Липецке, 165 вакансий

  • Высшее образование или неполное высшее (студенты последних курсов заочных вузов);
  • Опыт работы ассистентом/секретарем руководителя желательно;
  • Хорошие навыки работы с оргтехникой, компьютерными программами (Word, Excel, PowerPoint); умение пользоваться облачными пространствами (Google Drive);
  • Продвинутые навыки быстрого поиска нужной информации на просторах интернета;
  • Travel support (опыт заказа виз, бронирования отелей);
  • Готовность работать в режиме ненормированного рабочего времени (периодически случаются цейтноты);
  • Аккуратность, внимательность
  • Ведение документооборота;
  • Создание презентаций;
  • Внедрение CRM системы на предприятии;
  • Контроль исполнения поручений структурными подразделениями;
  • Сбор и анализ информации о группе компаний, с последующем обобщением и размещением на интернет-ресурсах;
  • Оптимизация производственных процессов в рамках своей компетенции;
  • Участие в выставках, конференциях и иных публичных мероприятиях;
  • Взаимодействие с органами государственной власти;
  • Организация мероприятий.

Вакансия № 2020446 на должность — Заместитель руководителя бизнес-группы (b2c) — в городе (регионе) Ставрополь от компании — ПАО Совкомбанк — в отрасли экономики — Банки, инвестиции, лизинг — Коммерческий банк — на сайте Электронный Центр занятости населения (ЦЗН) Заместитель руководителя бизнес-группы (b2c) — вакансия в городе Ставрополь Прямой работодатель — ПАО Совкомбанк — ищет работника на вакантное место в своей организации (компании, фирме, ИП, ПБОЮЛ) на должность — Заместитель руководителя бизнес-группы (b2c)

Смотрите похожие вакансии (объявления с предложением работы) на должность «Заместитель руководителя бизнес-группы (b2c)» в разных городах (регионах) России, СНГ, ЕАЭС, в том числе в регионе (городе, селе, деревне, поселке) «Ставрополь«, на нашем Электронном Центре занятости населения для трудоустройства:

Если у Вас еще нет резюме на нашем мультирегиональном сайте Электронный ЦЗН, обязательно разместите резюме сейчас. Это очень сильно ускоряет скорость поиска работы, т.к. работодатели сами смогут Вас найти по данным из резюме и связаться с Вами для того, чтобы предложить свои вакансии.

30 Июл 2018      yslygiur         1163      

Источник: https://urist-yslugi.ru/bez-rubriki/produkt-pomoshhnika-rukovoditelya-eto

Что должен уметь личный помощник руководителя

Продукт деятельности ассистента руководителя

Личный помощник – это профессия с достаточно широкими обязанностями. Многих интересует вопрос: такой работник – это действительно необходимость для каждого занятого человека или все-таки это работник, без которого можно также продуктивно справляться с задачами? Давайте разберемся, поняв, что именно входит в обязанности такого помощника и чего от него обычно ожидают.

Функции личного помощника

Обязанности могут быть достаточно разнообразными: они могут состоять из дел, связанных с домом, а могут и заключаться в помощи руководителя по работе.

В обязанности, как правило, входит полный спектр организационной и информационной поддержки работодателя.

  • планирование встреч
  • покупка билетов
  • бронирование гостиниц
  • поиск мест или людей
  • переписка и звонки по просьбе руководителя и т.д.
  • поиск систематизация всей необходимой информации и оперативный отчет.

Личный помощник должен служить в качестве ежедневника и календаря для руководителя, напоминая о всех предстоящий событиях либо каких-либо изменениях. Также такой специалист выполняет и различные личные поручения работодателя. Такой работник может управлять бытовыми моментами и даже управлять домашним персоналом руководителя.

Помощник обычно сопровождает руководителя на мероприятиях и встречах, при этом он должен быть доступен для связи в режиме 24\7. Поэтому такой человек должен быть готов к ненормированному рабочему дню, работе в интенсивному режиме, и кроме того, к частым командировкам.

Личный помощник: требования к кандидату

К такому работнику обычно достаточно высокие требования. Это и опыт, и знания, и определенные личные качества.

В частности, на этой позиции обычно хотят видеть человека с высшим образованием, с опытом работы от 2-х лет, с активной жизненной позицией, хорошими коммуникационными и организационными навыками, а также с высоким уровнем стрессоустойчивости. Еще от такого специалиста ожидают высокого уровня собранности и умения сглаживать конфликты.

Кроме того, кандидат должен иметь грамотную устную и письменную речь, знание английского на высоком уровне, знание делового этикета, а также знание компьютерных программ и умение делать эффективные презентации. Также от от такого работника зачастую ожидают ухоженный внешний вид.  

Средняя зарплата такого специалиста – 800 евро, но это приблизительная цифра, которая зависит и от опыта, и от знаний, и от количества и сложности заданий, который будет выполнять человек на этой позиции.

Вообще сегодня формат профессии немного изменился благодаря технологиям,поэтому такие работники могут работать и удаленно, только иногда приезжая к нанимателю. Есть также и помощники-фрилансеры, которые одновременно работают на нескольких работодателей.

О некоторых подводных камнях профессии личного помощника

Личный ассистент – это человек, который, фактически, живет для чужого человека, удовлетворяя его потребности. Как утверждает личный помощник одного богатого лондонца, его работа – это постоянно заботиться о жизни работодателя, помогая ему, а не себе. Поэтому эго в такой профессии может стать помехой.

Вообще в таких отношениях помощник-работодатель главное – это доверие, поскольку такой работник владеет множеством конфиденциальной информации, в частности о личной  жизни и рабочих аспектах работодателя. Именно поэтому он не может говорить о своей работе со знакомыми и даже с семьей.

Еще один момент, о котором важно знать: от личного помощника часто ожидают, что у него не будет маленьких детей и других факторов, которые могут требовать большого количества времени от сотрудника.  

Лучший пример резюме личного помощника

Опыт работы

Личный помощник семьи руководителя

Март 2011 – Август 2013

Обязанности:

  • Организация поездок семьи и руководителя: заказ билетов, бронирование отелей, поиск экскурсий;
  • Покупка билетов на различные мероприятия: кино, театр, концерты и т.д.;
  • Подбор репетиторов для детей работодателя;
  • Подбор домашнего персонала и проведение первичного собеседования;
  • Оплата счетов;
  • Сбор документов;
  • Закупка продуктов и средств для дома, а также покупка одежды и различных предметов в онлайн-магазинах;
  • Поиск специалистов для проведения ремонтных работ в доме, для ремонта систем кондиционирования и т.д.;
  • Развозка детей работодателя в садик/школу;
  • Запись на прием к врачам.

О себе:

  • Грамотная речь, знание английского языка на уровне upper-intermediate;
  • Водительское удостоверение категории B,B1 и опыт вождения более 7 лет;
  • Умение работать в режиме многозадачности, исполнительность, дисциплинированность.

Таким образом, личный помощник действительно может стать незаменимым человеком в жизни работодателя, выполняя множество функций.

Руководители, у которых были подобные работники, уже не представляют свою жизнь без такого сотрудника.

Предложений по данной профессии достаточно много, но нужно максимально детально описать свой опыт и навыки в резюме, чтобы получить подходящее именно для Вас место.  

Команда PromoChoice

Зарегистрируйтесь бесплатно и ищите работу прямо сейчас – https://promo-choice.com/account/registration

Источник: https://zen.yandex.ru/media/id/5b7a6c8af1ab7d00a9b783c8/chto-doljen-umet-lichnyi-pomoscnik-rukovoditelia-5b8ce3e4e3cd4f00aad6619f

Описание профессии помощник руководителя

Продукт деятельности ассистента руководителя

Должность помощника руководителя чаще встречается в крупных сетевых авторитетных компаниях с долгосрочными планами и хорошими программами лояльности для сотрудников. Именно на таких предприятиях растут настоящие эксперты.

Получить первый опыт работы в крупной организации — престижно. Но для занятия должности ассистента нужно соответствовать ряду требований. Каких?

Какие бывают помощники

Конкретные запросы работодателя к соискателю, как и набор функций, за исполнение которых отвечаетспециалист, зависит от вида деятельности. Помощники руководителя могут быть:

  • референтами (занимаются канцелярией и телефонными звонками);
  • персональными ассистентами;
  • офис-менеджерами или администраторами;
  • секретарями;
  • бизнес-ассистентами;
  • консультантами;
  • представителями.

Пресс-секретарь и заместитель тоже может числиться, как помощник руководителя по разным направлениям деятельности.

Должностные обязанности

В зависимости от вида должности определяется и перечень обязанностей. Так, личный помощникисполняет организационную функцию — выполняет поручения руководства, заботится о своевременном заказе билета на самолет, бронировании столика для праздничного семейного вечера.

Администратор снимает с руководителя задачи по решению частных вопросов сотрудников, ведет документацию, может заведовать архивом (существует отдельное направление — ассистент-архивариус). Секретарь тоже занимается административной работой — назначает прием к директору, отвечает на телефонные звонки, планирует рабочий день директора.

Бизнес-консультант или ассистент является первым советником, аналитиком, экспертом, чьи рекомендации помогают избежать управленческих ошибок.

Его функции — ведение собственной статистики, отчетности по результатам работы, исследования позиции компании.

Помощник с представительской функцией может замещать руководство на важных встречах, представлять бренд на иногороднем дилерском съезде, вести переговоры со СМИ.

Специфика работы

Хотя престиж такой работы высок, свои особенности есть и у должности помощника членов администрации.

  • Частые командировки.
  • Ассистент первым переживает праведный гнев вышестоящих кадров.
  • Тот же личный помощник, бизнес-консультант, представитель может потребоваться руководителю практически в любое время.

Нагрузка должности высокая, но преимуществ у нее больше, чем минусов.

Преимущества профессии

Каковы плюсы такой работы?

  • Вращение в кругах деловой элиты.
  • Непосредственное подчинение одному человеку (нет путаницы с линейными/функциональными начальниками).
  • Широкие полномочия.
  • Полная база информации по работе компании.
  • Возможность учиться на ошибках опытного наставника и перенимать его отработанные методы управления.
  • Удовлетворение от хорошей работы (влияние на успех всей компании).

График ассистента не нормирован, но это сулит не только срочные вызовы по воскресеньям, а и возможность отправиться на обед с семьей днем в понедельник (отпроситься когда угодно).

Требования к образованию и личным качествам сотрудника

Широкие полномочия и высокий статус предполагают строгие требования к претендентам на должность. Личные качества достойного претендента:

  • коммуникабельность;
  • эрудиция;
  • способность быстро принимать решения;
  • находчивость;
  • тонкое чувство стиля;
  • поставленная речь, навыки грамотного письма;
  • умение отстаивать позицию аргументами, внятно излагать мысли;
  • стрессоустойчивость, эмоциональная сдержанность.

Каким должно быть образование? По профилю хороший перспективный помощник может быть экономистом, финансистом, менеджером, маркетологом, аналитиком — конкретные требования будут зависеть от описания вакансии. В 99% случаев нужен диплом бакалавра/магистра. Необходимые знания:

  • иностранные языки;
  • навыки пользователя ПК;
  • управленческие принципы;
  • приемы корпоративной психологии;
  • узкие знания по профилю работы компании.

Заработная плата и актуальность

Должность ассистента — человека, непосредственно приближенного к руководству, — предполагает доверительные отношения. Последние сулят достойную оплату труда. Каковы финансовые перспективы профессии?

По данным на август 2017 года, более 30% вакансий должности (Москва) обещают зарплату 60−110 тысяч рублей. Почти 10% предложений работодателей сулят оклад от 90 до 300 тысяч рублей.

Адрес поступления:

Ленинградский пр-т, д. 80, корпуса Е, Ж, Г.

Станция метро «Сокол», выход в центре зала на ул. Балтийская, далее пешком или на троллейбусе (№ 6, 43) до остановки «Институт Гидропроект» (1 остановка), у троллейбусного депо повернуть направо.

Контакты приемной комиссии:
Телефон: +7 (495) 800 10 01

E-mail: synergy@synergy.ru

График работы приёмной комиссии:Пн — Пт: 08:30 — 22:10;

Сб — Вс: 10:00 — 17:00;

Источник: https://synergy.ru/about/education_articles/speczialnosti/professiya_pomoshchnik_rukovoditelya

Все о законе
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: